梁海文：变革传统家装 直击行业痛点
慧聪家装网 “家装行业从90年代初开始发展，至今还没有出现百亿级别的企业，这一行业还有很广阔的发展前景，也许互联网家装这一模式并不是家装行业的最终模式。”
梁海文：方外汇创始人
1982年，我国部署对北京、上海、广州、深圳率先进行试点售房，中国房地产行业的市场化改革正式起步，商品房开始进入市场，家庭装修开始逐步进入产业化时代。
传统的家装存在着从业标准的不规范，施工和设计的水平参差不齐，人工不透明，材料拿回扣，故意推销贵材料等弊端。
“2015年是家装行业的一个分水岭。”随着移动互联网红利的爆发，互联网家装发展迅速，互联网家装是在“互联网+”的背景下，用互联网工具和互联网思维改造传统家庭装修，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验。
互联网家装直击行业痛点，使得行业更加透明化，涌现了像土巴兔、齐家网估值超10亿美金的独角兽互联网家装公司。
“但是随着信息透明化后，赛道逐渐清晰，企业为了发展，互联网家装也出现了价格的恶性竞争，例如本来10万元的报价，可能变成89000元，79000元，甚至最后变成49000元。”
梁海文指出，价格越来越低，但是人工和材料成本却不断上升，那么企业为了盈利，可能就导致偷工减料、监管不到位等问题。
“对于这些问题，互联网家装行业能否解决，我是打一个问号的。”梁海文一直在思考要以一个什么模式来变革传统的家装行业，实现消费者和企业的共赢。
颠覆传统，重新定义家装行业
过往我们买一套房子，装修好之后，可能家具、窗帘、灯、卫浴等都是自己购买，但是随着“80后”及“90后”消费习惯和装修习惯的改变，他们最求更高的生活品质和设计感，那么软装的概念就出现，硬装与软装相结合，就可以很好地解决他们的问题。
方外汇集家居、高端住宅、娱乐、办公、商业空间设计施工为一体的大型装饰工程公司，立足解决用户需求，朝着一站式家装方向发展。
对于消费者来说，实现真正意义上的拎包入住，省时省力省心省钱，实现所见即所得。对于企业来说，“基础施工+主材”的模式盈利空间较窄，整合产业链上下游，深入毛利率更高的家居软装有利于企业获得更多的利润点。
公司将采取直营、联营、联创、联众、全民营销的形式发展，联合合伙人、设计师、监事实现大众创业，整合品牌、供应链、产品，与公司平台达到共享，实现资源的最大利用，降低运营成本，增加客单量。
样板房
目前，方外汇不断打通全产业链，目前在全屋定制、成品家具、灯饰、窗帘、墙面、硬装方面都有一定的合作品牌，开展020互联网全网营销，降低产品成本，为消费者赢得更多权益。
公司设计师来自全国的设计专业院校，有着多年的设计和施工经验；工程部由资深优秀工人师傅组成，用工成本比同行更低；同时，与战略合作伙伴联合培训产业工人，保证工程施工质量与施工工期，降低用工成本。
尽管方外汇刚创立不久，但是却迅速赢得众多业主认可，方外汇深入小区，了解业主的需求，赢得了众多口碑，也获得了很多客单量。例如广州市番禺区亚运城天荟馆（G5馆）今年开业，方外汇通过直营业务已开始打样板市场，已获得了众多客单。
“我们还有很长的一段路要走，现在我们关键是打好基础，整合各方面资源，吸纳更多优秀的人才。”
样板房
家装行业发展前景广阔，截至目前并没有出现百亿级别的企业，只有抓住机遇，在实践中摸索，不断变革和创新，使家装行业形成更成熟的行业标准。
据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国互联网家装行业市场前景及投资机会研究报告》数据显示：2017年中国互联网家装行业整体市场规模达2461亿元，同比增长25.69%，保持了近几年来25%以上的高增长态势。
随着互联网家装新技术及资本的进入，家装行业整体发展速度会加快。“未来，我们也有注入资本的可能，因为互联网家装不一定是家装行业的最后业态，竞争才刚刚开始，我对我们的模式有信心，定了方向就去做，只有这样才能看到效果。未来，我们希望重新定义行业标准，打造成行业巨头。”
善于学习，回归行业价值
此次访谈在梁海文的办公室中进行，整个办公室的设计是中式风格，墙上挂着书法，地上靠着四幅淡雅蓝色荷花国画，由于他近段时间太忙，还没来得及挂上去。深棕色的木质桌子和椅子，给人一种沉稳的感觉，也正如他给人踏实、稳重的感觉一样。
在朋友眼中，他真挚、实在、靠谱。“之前有个朋友房子需要软装，软装中的定制柜是很重要的，朋友也去索菲亚看过，后来他们找到了我，我就跟他们说，你如果找索菲亚那边做了一个定制柜，那你的沙发、窗帘、床、灯、卫浴等都要自己另外配置，你可能需要跑各种家居市场，并且还要考虑搭配问题，这样不仅费时费力，并且还没有那么专业，如果你交给方外汇，不仅省时、省力、省心、还省钱。”
方外汇的优势有两点：第一，从产品的实际情况出发，相比大品牌，去中心化、拒绝暴利，更灵活多变。第二，一站式解决问题，打通软装、硬装一条龙全产业链，严选优质厂家，为客户做精准快速搭配，满足客户需求。
样板房
尽管他不是装修设计专业出身，但他却展示出自己的严谨、认真和专业。
装修行业是一个很庞大的行业，你必须要不断学习。在硬装方面，建筑材料就是一个很庞大的体系，例如管道材料、玻璃材料、瓷砖材料、涂料材料、木质建材……
“单单是木地板，已经分为实木地板、强化木地板、实木复合地板、多层复合地板、竹材地板和软木地板六大类，对于这些材料你必须要有所了解，都需要懂，所以必须要不断学习。”
韩愈曾说：“业精于勤，荒于嬉。行成于思，毁于随。”他不辞辛苦，经常到工地学习，接受工匠精神熏陶；来到工厂等一线去考察，落实供应链；装修完毕，来到样板房落地调研。他学习能力强，善于聆听，不懂就问。
样板房
同时他善于思考，懂得在在风起云涌的市场大环境下，找准定位，总结规律。
站在消费者的角度，家装中第一重要的是要安全和环保。“质量就是企业的生命，做一个工程树一个样板”这是方外汇的理念，也是方外汇一直践行的事。
他是方外汇的战略规划者，也清楚地知道未来行业的发展模式。未来，他希望变革传统家装行业，让家装回归到自身的价值中，帮助客户一站式解决问题，形成自己的核心竞争力，走出一条不一样的创新之路。
方外汇旗下“方外美家”专注于软装
易悦：据了解，您也是比格新掂商合伙人，关于比格的价值主张：利他、增量、共享，您可以就其中一点或者全部说说您的看法？
梁海文：从互联网的角度看，利他性是很重要的，只有对用户有实实在在的帮助，那么他才会经常来找你，这样才能增加用户的粘性。真正做到利他性，才能树立好的口碑，带给人们优质的体验。
增量，其实跟赋能是分不开的。企业发展过程中，如果有第三方平台给你助力，那么你的手臂就可以延伸得更长，比如我们传统行业的装修，就需要借助互联网的力量来做大做强，线上有渠道，客户量才会有所增加。
相对于传统装修，其实我们的产品也是在做增量，我们不仅做硬装，还做软装，还包括帮客户做门窗、木地板、除甲醛等。在增量的同时，我们也是利他的，因为这些服务我们基本是不赚钱的，以更低价格回馈给消费者。
最后的共享就是我们未来发展的目标，我们未来的方向就想实现设计师、监事等资源的共享，打造共享办公空间，回归到行业和产品上来，实现资源的最大利用，做成一个大的生态，实现智慧的共享。
