五万多的定制家具发现个3大洞 商家：赔1000块 不能再多了！
慧聪家装网定制家具想必大家都不会陌生，它既能高效的利用空间，又具有很强的设计感，还能彰显个性，受到了不少消费者的青睐。
最近，南昌有一位赵女士就对定制家具情有独钟，她在买了新房后决定给自己家里定制一套高端家具，可是让她没有料到的是，定制的家具送到家之后却装不了了，一起来看看到底是怎么一回事吧？
市民赵女士半年前购置了一套新房子，准备装修时经姐姐推荐了一家家具店，她在这家家具店定制了全屋的家具，包括衣柜，酒柜，橱柜，榻榻米，书柜等等，一共花费了赵女士55000元左右，赵女士因为是自己家人推荐的，所以也没多想就直接下单了。
赵女士说：“这样子不但美观，还在环保这方面做得挺好，我们就觉得这个比较好，比较符合本身现在市场的需求，所以信任他。”可没想到接下来发生的事情，却让她对这个决定后悔不已。
赵女士在双方约定交货的日子上门查收，一进门就发现了事情不对，“一个是没有按我的时间达成要求，对方拖了12天才送货上门。”赵女士说道。
更让她生气和无法接受的是这些家具的尺寸竟然都出现了严重的问题，根本没有一件能安装，主卧的衣帽间有很多半成品的柜子，也都因为尺寸不对无法安装，比如柜子有40厘米宽，但是预留的空间不足40厘米，显然放不进去。
无奈之下上门的安装工只能将就着安装，现在赵女士家里的摆设看起来可一点儿都不整洁，而且在一扇柜门上赫然出现了3个大洞。
这让赵女士和她的姐姐都颇为惊讶，原本对这个商家还是比较信任的，但是现在已经产生了强烈的质疑，尺寸都是原先的合同里面约定好的，由于跟预想和预定的尺寸相差甚远。
这下可好，装修不成，自己家也没能及时入住，自己预约好的酒席也只能作罢，赵女士说道：“所有的酒席我们也定了，交了50%的定金，而且是三千八百八一桌的定，没想到竟然存在这么多问题。”赵女士觉得自己受了委屈，一定要找到商家讨个说法。
赵女士和姐姐立刻联系客服人员要求退货，但对方给出的解决方案却让赵女士再次失望，他们承认了尺寸的问题，但是对方给出的退款只能赔一千块钱。
赵女士这下十分生气：“几万块钱的东西他赔我1000块钱，所以我就觉得十分可笑。”在多次协商未果的情形下，赵女士和姐姐只好退一步，要求对方重新定制。
在记者的陪同下，赵女士的姐姐找到这家店的营销总监，对方表示：“你重新下单，我们这边会等新的到了给您安装上，现在您家里的就先放着别动。”对于家里现有的这套家具，对方表示收回后不会再次出售，会拿来送给公司的同事亲戚们。
如今，随着定制风的流行，很多消费者喜欢根据自己家的实际情况来定制家具，但是因为其产品定制的特殊性，每当出现问题时，商家往往是只修不退。
有律师也表示，定制家具在原则上是不能退的，因为它不能进行二次销售，但是如果他出现了严重的质量问题或者是标准完全不符合同的约定，才可以进行退还。
定制家具领域的产生纠纷十分常见，毕竟现在家具行业大大小小品牌也在跟风做定制，消费者短时间看不清一些小品牌的把戏也正常，就只能说，权当给市场“试错”了。
最后，小编在这里也给大伙儿提个醒，不是什么品牌都有能力做好定制家具的，找一定要擦亮眼睛，同时在定制家具的过程中，一定要多上点心，再三确认产品尺寸，别等到送上门后才发现自己又“掉坑”了！。
