一家居厂老板揭秘家居行业多年内幕!
慧聪家装网我是一个家居厂小“老板”,干了13年工厂,经历各种事,见过各种人,直到有一天我才发现……许多客户很有意思:客户自己想采购一批货物,找了他老弟来监督,再找一个外行人来“参谋”,又找一个竞争对手给建议!最后拿自己的钱,采购一批别人认为的“上好货”!这都是常见的情况!
在接触过很多客户后,我还发现:男人两大爱好:拉良家妇女下水;劝风尘女子从良。女人两大爱好:和穷人总是在谈钱;和富人谈的全是感情。而不少橱柜客户却有两大爱好:和高端产品总在谈价格;和低端产品老是谈质量!
后来我也慢慢发现,其实:
因为价格离去的客户
还有可能回来,
因为质量离去的客户
多半不会回头,
因为态度离去的客户
永远不会回来。
价格不合适可以谈
质量没做好可以改进,
在这市场纷纷扰扰的大环境中,
发现需求、满足需求
我们拼的不应该是价格,我们拼的应该是品质和服务!
卖了很多产品后,我觉得:
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
每个客户都是最好的活广告~
做生意,不欺骗,不坑人才会长久
信任我们的,我们不会让你失望
不信任我们的,请给我们时间
我们会慢慢让客户相信我们!
开了13年的工厂,我最想对客户说的是:
市场有一种病态,客户们要便宜,我们要利润,如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。自己选的廉价之路,哭着也要走完!物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分价钱一分货,再美的言语也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!。
开厂也有13年了,我最终发现:
其实最开心的不是赚了多少钱,而是赚到了多少陌生人的信任,久而久之成为朋友,并且一直信任你,支持你,选择你;
这是用钱都买不到的人格魅力!感谢你们!穷死不要撒谎,难死不要骗人!堂堂正正做人,明明白白做事!
最后要记住:永远不要丢掉别人对你的信任,因为别人信任你,是你在别人心目中存在的价值!否则有一天当别人把你看清了,也就真是看轻了!!!