家居行业隐藏乱象 检测投诉困难重重
慧聪家装网家居行业经过多年的发展，市场上涌现出了诸多弊病。诸如“产品伪环保、甲醛含量超标、假冒伪劣产品”等问题充斥市场，由于管理不健全，消费者往往投诉无门。诸多的恶性的竞争手段不仅损害消费者利益，也阻碍了企业的长久发展。这一乱象丛生的市场，何时才能清闲?
家居产品问题不少检测投诉困难重重
时下，“环保、低碳、绿色、健康”理念深入民心，广大消费者十分关注家居产品的质量特别是甲醛标准是否达标的问题。据不少消费者反映，市面上销售的家居产品问题不少，投诉也解决不了什么问题。
主要有：一是产品说明书不规范。部分家居企业包括一些知名品牌没有产品使用说明书或是产品检测报告，有的产品说明书项目不完整、不规范。而我国早在2004年就已强制性要求家居产品必须配备产品使用说明书，并对说明书涉及内容作出了明确规定。二是甲醛超标。该问题已经成为家居行业普遍的现象，近年来，为减少对自然原材料的过度利用，板木家居渐渐成为家居行业的主力军，由于板木家居材料使用的是人造板，所含甲醛要远远超过实木，超标严重的更是影响正常生活和危害身体健康。三是投诉处理难。目前对家居甲醛超标检测困难，本地具备相应资格的检测机构非常少，而且检测费用也不便宜，维权成本相对过高，即使投诉也很难得到满意结果。
乱象丛生家居企业如何长久发展?
针对家居行业出现的这些混乱现象，首先，相关部门要加强对家居行业的监管和查处，对于没有配备产品使用说明书的产品，责令限期整改，不整改的坚决依法予以处罚。其次，加强对市场销售家居产品的抽检，特别要清理整治无证照经营的小作坊，严厉打击生产销售假冒伪劣产品违法行为。对于甲醛超标的产品要求商家召回，严禁在市场上销售。家居行业还要实施严格的质量检测上市制度，加强行业自律，开展诚信品牌建设。一方面严格规范产品生产的准入机制，另一方面，严格检查监督。其次，由政府引导，行业、市场牵头，建立和推广先行赔付制度，约束商家经营行为，解决消费者投诉难、理赔难、打赢“官司”执行难等问题。
对于当下的家居企业来说，企业需要加快诚信建设的步伐，从诚信开始，把好质量关，站稳脚跟，迎接行业发展的新常态。虽然目前的市场上，行业竞争异常激烈，但是企业也不能只为眼前利益而忽略长久发展，只有坚持诚信经营，才能为自己的品牌积累养好的口碑，这样才是助力家居企业长久发展的良策。
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