家装业者曝低价陷阱 成本转嫁消费者
近年来,家装市场迎来蓬勃发展期。但由于行业门槛相对较低、监管覆盖面有限等原因,家装市场整体存在无序竞争等问题,价格战是最为突出的一方面。小编采访调查发现,家装企业之间表面上互相压价,但商家压价带来的“损失”最终通过多种方式转嫁给消费者。
以次充好以假充真等问题突出
对于家装市场的低价竞争,从业10多年的烟台某装饰公司总经理王利科感触颇深。
“我们曾遇到过一个客户,不到100平方米的房子总体打包装修,我们报价5万元,但客户一定要砍价到4万元。通过成本核算,我们认为这个价格没法保证利润。没想到的是,这时另一家公司报价3.8万元,客户选择了他们。这算是当前家装市场客户抢夺战的一个写照。”王利科说。
按理说,鹤蚌相争渔翁得利,但在家装企业大打价格战的背后,消费者的权益却难以得到保证。
烟台市民姜先生在陶瓷店以每块40元的价格,购买了广东佛山某陶瓷有限公司生产的规格为“80cm×80cm”的地砖102块,铺装阳台和客厅地面。但一个多月后,地砖就出现大面积破损,主要是裂纹和鼓起。姜先生多次找经销商索赔,经销商以姜先生使用不当为由予以拒绝。“铺地砖前,我咨询过一家大的家装企业,对方报价5000元,我觉得有点高,就联系到一家小企业,约定装修费3500元,没想到价格便宜但质量不过关。”姜先生很懊悔。
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